Direct na mijn VWO-examen ben ik bij Star-shl begonnen. Star-shl zocht destijds medewerkers voor administratieve werkzaamheden op de pré-analyse, specifiek voor de vakantieperiode. Wat begon als een tijdelijke zomerbaan, groeide al snel uit tot meer. Na de vakantie mocht ik op mijn collegevrije dagen blijven werken, een kans waar ik dankbaar gebruik van heb gemaakt. Vaak werkte ik samen met andere studenten, wat de sfeer gezellig maakte.

Toen de pré-analyse verhuisde naar de locatie in Rotterdam en de Coronaperiode aanbrak, kwam er een nieuwe uitdaging: vanwege de enorme toename in telefoontjes ben ik aan de slag gegaan bij het klantcontactcentrum. Mijn doel? Zo veel mogelijk patiënten telefonisch te helpen. Het gaf me een kick om elke dag het beste uit mezelf te halen. Wat ik in die periode heb geleerd: omgaan met verschillende mensen, ook met boze patiënten die ongeduldig waren vanwege wachttijden. Het heeft me niet alleen communicatief sterker gemaakt, maar ook mijn probleemoplossend vermogen aangescherpt.

Wat Star-shl voor mij zo’n fijne werkgever maakt, is de flexibiliteit. Als ik wil werken, is er altijd plaats. Ik kan zowel vanuit huis als op locatie, werken. Die vrijheid is voor mij echt een pluspunt, zeker in combinatie met mijn studie. Daarnaast is de werksfeer informeel en ondersteunend, waardoor ik me vanaf dag één welkom voelde.

Binnenkort studeer ik af en ga ik op zoek naar een fulltime baan in mijn eigen vakgebied. Ik kijk met veel dankbaarheid terug op mijn tijd bij Star-shl. Het was niet alleen een fijne plek om te werken, maar ook een plek waar ik mezelf heb kunnen ontwikkelen en nuttige vaardigheden heb opgedaan.