Werken bij Star-shl als Business Intelligence specialist
In de zomer van 2022 was ik toe aan een nieuwe uitdaging. Ik wilde graag een stap zetten richting ICT en data en kende Star-shl al via mijn opleiding Gezondheidszorgtechnologie. Tijdens mijn zoektocht naar een nieuwe baan kwam ik een vacature tegen voor Informatieanalist Business Intelligence. Terwijl ik op vakantie was, besloot ik te solliciteren. Ik was nog niet thuis van het eerste sollicitatiegesprek of ik werd al gebeld voor tweede gesprek. Na het tweede gesprek voelde het voor beide partijen goed. Ik kon al snel aan de slag!
Vanaf het begin voelde ik me thuis in een prettige werkomgeving met een fijne sfeer. Er heerst een open cultuur, waarin je gemakkelijk contact legt met collega’s, management en bestuur. Binnen ons team is de samenwerking hecht, en we spreken ook regelmatig af om samen te gaan eten na werktijd.
Wat maakt mijn functie zo interessant?
Ik ben begonnen als informatieanalist en inmiddels doorgegroeid naar business intelligence specialist. Als business intelligence specialist speel ik een sleutelrol in het vertalen van data naar waardevolle inzichten. Star-shl werkt met een enorme hoeveelheid medische en operationele gegevens, en het is onze taak om deze slim te ontsluiten en te analyseren. We zijn een belangrijke partner voor verschillende afdelingen, van laboratorium, financiën en HR tot het management en externe zorgverleners. Onze inzichten ondersteunen strategische beslissingen, verbeteren processen en helpen de zorg efficiënter en effectiever te maken.
Mijn werk draait om het verzamelen, transformeren en analyseren van data, maar de echte uitdaging ligt in het ontrafelen van complexe vraagstukken. Hoe zorgen we ervoor dat verschillende databronnen correct worden gecombineerd? Welke trends en patronen kunnen we blootleggen om de zorgverlening te verbeteren? En hoe vertalen we de behoeften van gebruikers naar doeltreffende en toegankelijke dashboards en rapportages? Dit vraagt niet alleen technische kennis, maar ook een goed begrip van de processen binnen de organisatie en de impact van onze data-oplossingen op de zorg.
De afgelopen twee jaar heeft ons team grote stappen gezet in de stabiliteit van onze systemen en het wegwerken van achterstallig werk. De komende tijd wil ik me richten op het verder ontwikkelen en implementeren van datagedreven werken binnen Star-shl, met slimme en innovatieve oplossingen die echt het verschil maken.
Hoe ziet mijn werkdag eruit?
Een groot voordeel van mijn functie is dat ik zowel op kantoor als thuis kan werken. Meestal ben ik twee à drie dagen per week op kantoor en werk ik de overige dagen vanuit huis. Vandaag werk ik vanuit ons kantoor en laboratorium in Rotterdam.
Mijn dag begint om 08:00 uur met het controleren van de dataverwerking. Dit zijn geautomatiseerde processen die ’s nachts gegevens uit verschillende systemen ophalen en opslaan in ons datawarehouse, een centrale plek waar we data analyseren. Als er iets is misgegaan, zoek ik direct naar de oorzaak en probeer ik het probleem op te lossen. Daarna bekijk ik of er urgente vragen of verzoeken zijn.
Om 09:30 uur starten we met een teamoverleg, waarin we bespreken waar iedereen aan werkt en welke uitdagingen er zijn. Vervolgens werk ik aan een dashboard dat inzicht geeft in de doorlooptijden van laboratoriumtesten. Dit is belangrijk, omdat een snelle uitslag ervoor zorgt dat huisartsen hun patiënten sneller kunnen helpen. Het koppelen van gegevens uit verschillende bronnen en zorgen dat berekeningen correct zijn, is een precies en uitdagend proces.
Tijdens de lunch ga ik met collega’s een rondje wandelen of even naar de supermarkt. In de middag hebben we een overleg waarin we toekomstige werkzaamheden plannen en beoordelen of we alle informatie hebben om aan de slag te gaan. Later op de middag heb ik een afspraak met een HR-adviseur. HR heeft behoefte aan een dashboard met inzicht in belangrijke cijfers op het gebied van personeelszaken, zoals verzuim en personeelsverloop. Samen bespreken we welke data beschikbaar is en hoe we deze toegankelijk maken voor verdere analyse.
Om 17:30 uur sluit ik mijn laptop en vertrek ik richting Breda. Vanavond hebben we een teamuitje en gaan we samen uit eten—een leuke afsluiting van de werkdag!